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FAQ - Häufige Fragen

Fragen zur Bestellung

Sie haben Fragen zu den Versandkosten, der Lieferzeit oder den Zahlungsmöglichkeiten ?
Vielleicht helfen ihnen unsere FAQs hierzu. 

Die Lieferzeit beträgt in den meisten Fällen 3 - 5 Werktage wenn nicht anders angegeben.

Im Bereich der EU versenden wir im Standardfall mit unserem Logistikpartner DHL oder einem Spediteur unserer Wahl.

Die Versandkosten hängen hier neben dem Versandziel von den Faktoren Gewicht, Volumen und Paketabmessungen ab.
Informationen über die Höhe der jeweiligen Versandkosten erhalten Sie zum Abschluss des Bestellvorgangs.
In Sonderfällen (Bsp. Inselversand) kann eine Nachberechnung und Korrektur der angegebenen Versandkosten anfallen.

Die Versandkostenermittlung steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie etwas im Warenkorb haben.

Bei uns vor Ort haben Sie die Auswahl aus verschiedenen Zahlungsmethoden.

  • Barzahlung
  • Kartenzahlung (ausschließlich EC-Karte)

Bei Bestellungen in unserem Online-Shop können Sie aus mehreren sicheren Bezahlverfahren auswählen


Banküberweisung

Überweisen Sie den Betrag vorab auf das Konto der BE Performance GmbH & Co. KG.

Erfahrungsgemäß dauern Überweisungen nicht länger als 2-3 Werktage. 

Um Ihre Zahlung einwandfrei zuordnen zu können, bitten wir Sie immer Ihre Auftrags- und Kundennummer mit anzugeben. Nach dem Erhalt der Zahlung wird Ihre Bestellung umgehend versandt.

Nutzen Sie bei Überweisungen die Kontodaten, die sie in der Auftragsbestätung per eMail von uns erhalten. Kontoinhaber ist die BE Performance GmbH & Co. KG


PayPal Plus

Mit PayPal PLUS ermöglichen Wir die vier beliebtesten Zahlarten: PayPal, Lastschrift (SEPA-konform), Kreditkarte und Kauf auf Rechnung.
 

Was ist PayPal? 

PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie in Online-Shops sicher, einfach und schnell bezahlen – und das kostenlos.
Sicher: Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut übers Internet gesendet.
Einfach: Sie bezahlen mit zwei Klicks. Denn Sie greifen auf Ihre bei PayPal hinterlegten Bank- oder Kreditkartendaten zurück, anstatt sie bei jedem Kaufwieder einzugeben.
Schnell: PayPal-Zahlungen treffen schnell ein. Dann kann der Verkäufer die Ware sofort verschicken und Sie erhalten sie in der Regel früher.
Anmelden und PayPal sofort nutzen:
Eröffnen Sie ein PayPal-Konto unter www.paypal.de/anmeldung.
Verknüpfen Sie Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkarte mit Ihrem PayPal-Konto.
Und schon können Sie mit PayPal bezahlen.

Fragen zu Gratis Artikeln

Die Gratis Artikel werden im Warenkorb erst angezeigt wenn der jeweilige Bestelllwert erreicht ist.
Dann können die Gratis Artikel einfach dem Warenkorb hinzugefügt werden.
Sie finden diese im Warenkorb wenn sie etwas runterscrollen.

Wenn Sie die Bestellung die den Gratis Artikel enthält, stornieren oder zurückschicken, so gehört der Gratis Artikel ebenfalls dazu und muss zurück gegeben werden bzw. verliert seine Gültigkeit.

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